Δήλωση απορρήτου (ΕΕ)
Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου επικαιροποιήθηκε στις Απρίλιος 27, 2024 και ισχύει για τους πολίτες και τους νόμιμους μόνιμους κατοίκους του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου και της Ελβετίας.
Στην παρούσα δήλωση απορρήτου, εξηγούμε τι κάνουμε με τα δεδομένα που λαμβάνουμε σχετικά με εσάς μέσω του https://chempfoods.com/el. Σας συνιστούμε να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα δήλωση. Στην επεξεργασία μας συμμορφωνόμαστε με τις απαιτήσεις της νομοθεσίας περί απορρήτου. Αυτό σημαίνει, μεταξύ άλλων, ότι:
- δηλώνουμε σαφώς τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Αυτό το κάνουμε μέσω της παρούσας δήλωσης απορρήτου.
- Στόχος μας είναι να περιορίσουμε τη συλλογή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα μόνο στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που απαιτούνται για νόμιμους σκοπούς.
- αιτούμαστε πρώτα τη ρητή συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα σε περιπτώσεις που απαιτούν τη συγκατάθεσή σας,
- λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα και το απαιτούμε επίσης από τα μέρη που επεξεργάζονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για λογαριασμό μας.
- σεβόμαστε το δικαίωμά σας να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα ή να τα διορθώνουμε ή να τα διαγράφουμε, κατόπιν αιτήματός σας.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ή θέλετε να μάθετε ακριβώς ποια δεδομένα διατηρούμε για εσάς, επικοινωνήστε μαζί μας.
1. Σκοπός, δεδομένα και περίοδος διατήρησης
Ενδέχεται να συλλέγουμε ή να λάμβάνουμε πληροφορίες προσωπικού χαρακτήρα για διάφορους σκοπούς, που σχετίζονται με τις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες, οι οποίοι μπορεί να περιλαμβάνουν τα ακόλουθα: (κάντε κλικ για ανάπτυξη)1.1 Επικοινωνία - Μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και ηλεκτρονικές φόρμες
1.1 Επικοινωνία - Μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και ηλεκτρονικές φόρμες
Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:
- Ένα όνομα και επώνυμο
- Όνομα ή ψευδώνυμο λογαριασμού
- Μια διεύθυνση κατοικίας ή άλλη φυσική διεύθυνση, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος του δρόμου και της πόλης ή κωμόπολης
- Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Έναν τηλεφωνικό αριθμό
- Διεύθυνση IP
- Δεδομένα γεωεντοπισμού
Η βάση επί της οποίας μπορούμε να επεξεργαστούμε αυτά τα δεδομένα είναι:
Περίοδος διατήρησης
Διατηρούμε αυτά τα δεδομένα μέχρι να τερματιστεί η υπηρεσία.
1.2 Πληρωμές
1.2 Πληρωμές
Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:
- Ένα όνομα και επώνυμο
- Μια διεύθυνση κατοικίας ή άλλη φυσική διεύθυνση, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος του δρόμου και της πόλης ή κωμόπολης
- Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Έναν τηλεφωνικό αριθμό
- Διεύθυνση IP
- Δεδομένα γεωεντοπισμού
Η βάση επί της οποίας μπορούμε να επεξεργαστούμε αυτά τα δεδομένα είναι:
Περίοδος διατήρησης
Διατηρούμε αυτά τα δεδομένα μέχρι να τερματιστεί η υπηρεσία.
1.3 Καταχώρηση λογαριασμού
1.3 Καταχώρηση λογαριασμού
Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:
- Ένα όνομα και επώνυμο
- Όνομα ή ψευδώνυμο λογαριασμού
- Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Έναν τηλεφωνικό αριθμό
- Διεύθυνση IP
- Δεδομένα γεωεντοπισμού
Η βάση επί της οποίας μπορούμε να επεξεργαστούμε αυτά τα δεδομένα είναι:
Περίοδος διατήρησης
Διατηρούμε αυτά τα δεδομένα μέχρι να τερματιστεί η υπηρεσία.
1.4 Ενημερωτικά Δελτία
1.4 Ενημερωτικά Δελτία
Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:
- Ένα όνομα και επώνυμο
- Όνομα ή ψευδώνυμο λογαριασμού
- Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Έναν τηλεφωνικό αριθμό
- Διεύθυνση IP
- Δεδομένα γεωεντοπισμού
Η βάση επί της οποίας μπορούμε να επεξεργαστούμε αυτά τα δεδομένα είναι:
Περίοδος διατήρησης
Διατηρούμε αυτά τα δεδομένα μέχρι να τερματιστεί η υπηρεσία.
1.5 Για την υποστήριξη υπηρεσιών ή προϊόντων που ένας πελάτης θέλει να αγοράσει ή έχει αγοράσει
1.5 Για την υποστήριξη υπηρεσιών ή προϊόντων που ένας πελάτης θέλει να αγοράσει ή έχει αγοράσει
Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:
- Ένα όνομα και επώνυμο
- Όνομα ή ψευδώνυμο λογαριασμού
- Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Έναν τηλεφωνικό αριθμό
- Διεύθυνση IP
- Δεδομένα γεωεντοπισμού
Η βάση επί της οποίας μπορούμε να επεξεργαστούμε αυτά τα δεδομένα είναι:
Περίοδος διατήρησης
Διατηρούμε αυτά τα δεδομένα μέχρι να τερματιστεί η υπηρεσία.
1.6 Για να είναι σε θέση να συμμορφώνεται με τις νομικές υποχρεώσεις
1.6 Για να είναι σε θέση να συμμορφώνεται με τις νομικές υποχρεώσεις
Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:
- Ένα όνομα και επώνυμο
- Όνομα ή ψευδώνυμο λογαριασμού
- Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Έναν τηλεφωνικό αριθμό
- Διεύθυνση IP
- Δεδομένα γεωεντοπισμού
Η βάση επί της οποίας μπορούμε να επεξεργαστούμε αυτά τα δεδομένα είναι:
Περίοδος διατήρησης
Διατηρούμε αυτά τα δεδομένα μέχρι να τερματιστεί η υπηρεσία.
1.7 Συγκέντρωση και ανάλυση στατιστικών για τη βελτίωση του ιστότοπου.
1.7 Συγκέντρωση και ανάλυση στατιστικών για τη βελτίωση του ιστότοπου.
Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:
- Ένα όνομα και επώνυμο
- Μια διεύθυνση κατοικίας ή άλλη φυσική διεύθυνση, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος του δρόμου και της πόλης ή κωμόπολης
- Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Έναν τηλεφωνικό αριθμό
- Διεύθυνση IP
- Δεδομένα γεωεντοπισμού
Η βάση επί της οποίας μπορούμε να επεξεργαστούμε αυτά τα δεδομένα είναι:
Περίοδος διατήρησης
Διατηρούμε αυτά τα δεδομένα μέχρι να τερματιστεί η υπηρεσία.
2. Cookies
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies.
3. Πρακτικές γνωστοποίησης
Γνωστοποιούμε πληροφορίες προσωπικού χαρακτήρα εάν απαιτείται από τον νόμο ή από δικαστική απόφαση, ως απάντηση σε μια υπηρεσία επιβολής του νόμου, στον βαθμό που επιτρέπεται από άλλες διατάξεις του νόμου, να παρέχουμε πληροφορίες, ή για έρευνα σχετικά με θέμα που σχετίζεται με τη δημόσια ασφάλεια.
Εάν ο ιστότοπος ή ο οργανισμός μας εξαγοραστεί, πωληθεί ή εμπλακεί σε συγχώνευση ή εξαγορά, τα στοιχεία σας ενδέχεται να γνωστοποιηθούν στους συμβούλους μας και σε τυχόν υποψήφιους αγοραστές και θα μεταβιβαστούν στους νέους ιδιοκτήτες.
4. Ασφάλεια
Δεσμευόμαστε για την ασφάλεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για τον περιορισμό της κατάχρησης και της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Αυτό διασφαλίζει ότι μόνο τα απαραίτητα άτομα έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας, ότι η πρόσβαση στα δεδομένα προστατεύεται και ότι τα μέτρα ασφαλείας μας επανεξετάζονται τακτικά.
5. Ιστότοποι τρίτων μερών
Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου δεν ισχύει για ιστότοπους τρίτων μερών που συνδέονται με συνδέσμους στον ιστότοπό μας. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι τα εν λόγω τρίτα μέρη χειρίζονται τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα με αξιόπιστο ή ασφαλή τρόπο. Σας συνιστούμε να διαβάσετε τις δηλώσεις απορρήτου των εν λόγω ιστότοπων πριν κάνετε χρήση τους.
6. Τροποποιήσεις της παρούσας δήλωσης απορρήτου
Διατηρούμε το δικαίωμα να προβούμε σε τροποποιήσεις στην παρούσα δήλωση απορρήτου. Προτείνεται να συμβουλεύεστε τακτικά την παρούσα δήλωση απορρήτου, προκειμένου να γνωρίζετε τυχόν αλλαγές. Επιπλέον, θα σας ενημερώνουμε ενεργά όπου είναι δυνατό.
7. Πρόσβαση και τροποποίηση των δεδομένων σας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή θέλετε να μάθετε ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα διατηρούμε σχετικά με εσάς, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία. Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Έχετε το δικαίωμα να γνωρίζετε γιατί χρειάζονται τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα, τι θα συμβεί σε αυτά και για πόσο χρονικό διάστημα θα διατηρούνται.
- Δικαίωμα πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα που είναι γνωστά σε εμάς.
- Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να συμπληρώσετε, να διορθώσετε, να διαγράψετε ή να αποκλείσετε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα όποτε το επιθυμείτε.
- Εάν μας δώσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας, έχετε το δικαίωμα να άρετε αυτήν τη συγκατάθεση και να διαγράψετε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα.
- Δικαίωμα διαβίβασης των δεδομένων σας: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε όλα τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας και να τα διαβιβάσετε στο σύνολό τους, σε άλλον Υπεύθυνο Επεξεργασίας.
- Δικαίωμα εναντίωσης: Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας. Συμμορφωνόμαστε με αυτό, εκτός εάν υπάρχουν βάσιμοι λόγοι επεξεργασίας.
Παρακαλούμε φροντίστε να δηλώνετε πάντα με σαφήνεια ποιος είστε, ώστε να μπορούμε να είμαστε σίγουροι ότι δεν τροποποιούμε ή δεν διαγράφουμε δεδομένα του λάθος ατόμου.
8. Υποβολή παραπόνου
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι από τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε (ένα παράπονο σχετικά με) την επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
9. Στοιχεία επικοινωνίας
Chemp Super Foods
Gummersbacher Str. 31b
50679 Κολωνία
Μητρώο εταιρειών: Κολωνία, HRB 111553
USt.-IdNr.: DE354795687
Γερμανία
Ιστότοπος: https://chempfoods.com/el
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: hello@chempfoods.com
Αριθμός τηλεφώνου: +49 (0)221 95014576
10. Αιτήματα Δεδομένων
Για τα πιο συχνά υποβληθέντα αιτήματα, σας προσφέρουμε επίσης τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα αιτήματος δεδομένων
Παράρτημα
WooCommerce
Αυτό το υπόδειγμα γλώσσας περιλαμβάνει τα βασικά στοιχεία σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που μπορεί να συλλέγει, να αποθηκεύει και να κοινοποιεί το κατάστημά σας, καθώς και το ποιος μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα. Ανάλογα με το ποιες ρυθμίσεις είναι ενεργοποιημένες και ποια πρόσθετα πρόσθετα χρησιμοποιούνται, οι συγκεκριμένες πληροφορίες που μοιράζονται από το κατάστημά σας θα διαφέρουν. Συνιστούμε να συμβουλευτείτε έναν δικηγόρο όταν αποφασίζετε ποιες πληροφορίες θα γνωστοποιήσετε στην πολιτική απορρήτου σας.
Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς κατά τη διαδικασία πληρωμής στο κατάστημά μας.Τι συλλέγουμε και αποθηκεύουμε
Ενώ επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, θα παρακολουθούμε:- Προϊόντα που έχετε δει: θα το χρησιμοποιήσουμε για να σας δείξουμε, για παράδειγμα, προϊόντα που έχετε δει πρόσφατα.
- Τοποθεσία, διεύθυνση IP και τύπος προγράμματος περιήγησης: θα τα χρησιμοποιήσουμε για σκοπούς όπως η εκτίμηση φόρων και αποστολής.
- Διεύθυνση αποστολής: θα σας ζητήσουμε να την εισάγετε, ώστε να μπορούμε, για παράδειγμα, να υπολογίσουμε τα έξοδα αποστολής πριν κάνετε μια παραγγελία και να σας στείλουμε την παραγγελία!
Σημείωση: ίσως θελήσετε να αναλύσετε περαιτέρω την πολιτική σας για τα cookies και να παραπέμψετε σε αυτό το τμήμα από εδώ.
Όταν αγοράζετε από εμάς, θα σας ζητήσουμε να δώσετε πληροφορίες, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου, τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας/της πληρωμής και προαιρετικές πληροφορίες λογαριασμού, όπως το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για σκοπούς, όπως:- Να σας στέλνουμε πληροφορίες σχετικά με το λογαριασμό και την παραγγελία σας
- Ανταποκριθείτε στα αιτήματά σας, συμπεριλαμβανομένων των επιστροφών και των παραπόνων.
- Επεξεργασία πληρωμών και πρόληψη της απάτης
- Ρυθμίστε το λογαριασμό σας για το κατάστημά μας
- Να συμμορφωνόμαστε με οποιεσδήποτε νομικές υποχρεώσεις έχουμε, όπως ο υπολογισμός των φόρων.
- Βελτίωση των προσφορών των καταστημάτων μας
- Να σας στέλνουμε μηνύματα μάρκετινγκ, αν επιλέξετε να τα λαμβάνετε
Ποιος από την ομάδα μας έχει πρόσβαση
Τα μέλη της ομάδας μας έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που μας παρέχετε. Για παράδειγμα, τόσο οι διαχειριστές όσο και οι υπεύθυνοι καταστημάτων έχουν πρόσβαση:- Πληροφορίες παραγγελίας, όπως τι αγοράστηκε, πότε αγοράστηκε και πού πρέπει να σταλεί, και
- Πληροφορίες πελατών, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και τα στοιχεία χρέωσης και αποστολής.
Τι μοιραζόμαστε με τους άλλους
Σε αυτό το τμήμα θα πρέπει να αναφέρετε με ποιον και για ποιο σκοπό μοιράζεστε δεδομένα. Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, αναλύσεις, μάρκετινγκ, πύλες πληρωμών, παρόχους αποστολής και ενσωματώσεις τρίτων.
Μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτους που μας βοηθούν να σας παρέχουμε τις παραγγελίες και τις υπηρεσίες του καταστήματός μας, για παράδειγμα.Πληρωμές
Σε αυτό το υποτμήμα θα πρέπει να αναφέρετε ποιους τρίτους επεξεργαστές πληρωμών χρησιμοποιείτε για να δέχεστε πληρωμές στο κατάστημά σας, καθώς αυτοί ενδέχεται να χειρίζονται δεδομένα πελατών. Έχουμε συμπεριλάβει το PayPal ως παράδειγμα, αλλά θα πρέπει να το αφαιρέσετε αν δεν χρησιμοποιείτε το PayPal.
Δεχόμαστε πληρωμές μέσω PayPal. Κατά την επεξεργασία των πληρωμών, ορισμένα από τα δεδομένα σας θα διαβιβαστούν στην PayPal, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που απαιτούνται για την επεξεργασία ή την υποστήριξη της πληρωμής, όπως το σύνολο της αγοράς και τα στοιχεία χρέωσης. Παρακαλούμε δείτε το Πολιτική απορρήτου PayPal για περισσότερες λεπτομέρειες.Complianz | Η σουίτα απορρήτου για το WordPress
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί τη σουίτα απορρήτου για WordPress από την Complianz για τη συλλογή αρχείων συγκατάθεσης. Για τη λειτουργία αυτή, η διεύθυνση IP σας ανωνυμοποιείται και αποθηκεύεται στη βάση δεδομένων μας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Complianz Δήλωση απορρήτου.Akismet
Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τους επισκέπτες που σχολιάζουν σε Ιστοσελίδες που χρησιμοποιούν την υπηρεσία μας Akismet για την καταπολέμηση του spam. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο ο Χρήστης ρυθμίζει το Akismet για τον Ιστότοπο, αλλά συνήθως περιλαμβάνουν τη διεύθυνση IP του σχολιαστή, τον πράκτορα χρήστη, τον παραπομπή και τη διεύθυνση URL του Ιστότοπου (μαζί με άλλες πληροφορίες που παρέχονται άμεσα από τον σχολιαστή, όπως το όνομα, το όνομα χρήστη, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το ίδιο το σχόλιο).WooCommerce
Αυτό το υπόδειγμα γλώσσας περιλαμβάνει τα βασικά στοιχεία σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που μπορεί να συλλέγει, να αποθηκεύει και να κοινοποιεί το κατάστημά σας, καθώς και το ποιος μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα. Ανάλογα με το ποιες ρυθμίσεις είναι ενεργοποιημένες και ποια πρόσθετα πρόσθετα χρησιμοποιούνται, οι συγκεκριμένες πληροφορίες που μοιράζονται από το κατάστημά σας θα διαφέρουν. Συνιστούμε να συμβουλευτείτε έναν δικηγόρο όταν αποφασίζετε ποιες πληροφορίες θα γνωστοποιήσετε στην πολιτική απορρήτου σας.
Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς κατά τη διαδικασία πληρωμής στο κατάστημά μας.Τι συλλέγουμε και αποθηκεύουμε
Ενώ επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, θα παρακολουθούμε:- Προϊόντα που έχετε δει: θα το χρησιμοποιήσουμε για να σας δείξουμε, για παράδειγμα, προϊόντα που έχετε δει πρόσφατα.
- Τοποθεσία, διεύθυνση IP και τύπος προγράμματος περιήγησης: θα τα χρησιμοποιήσουμε για σκοπούς όπως η εκτίμηση φόρων και αποστολής.
- Διεύθυνση αποστολής: θα σας ζητήσουμε να την εισάγετε, ώστε να μπορούμε, για παράδειγμα, να υπολογίσουμε τα έξοδα αποστολής πριν κάνετε μια παραγγελία και να σας στείλουμε την παραγγελία!
Σημείωση: ίσως θελήσετε να αναλύσετε περαιτέρω την πολιτική σας για τα cookies και να παραπέμψετε σε αυτό το τμήμα από εδώ.
Όταν αγοράζετε από εμάς, θα σας ζητήσουμε να δώσετε πληροφορίες, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου, τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας/της πληρωμής και προαιρετικές πληροφορίες λογαριασμού, όπως το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για σκοπούς, όπως:- Να σας στέλνουμε πληροφορίες σχετικά με το λογαριασμό και την παραγγελία σας
- Ανταποκριθείτε στα αιτήματά σας, συμπεριλαμβανομένων των επιστροφών και των παραπόνων.
- Επεξεργασία πληρωμών και πρόληψη της απάτης
- Ρυθμίστε το λογαριασμό σας για το κατάστημά μας
- Να συμμορφωνόμαστε με οποιεσδήποτε νομικές υποχρεώσεις έχουμε, όπως ο υπολογισμός των φόρων.
- Βελτίωση των προσφορών των καταστημάτων μας
- Να σας στέλνουμε μηνύματα μάρκετινγκ, αν επιλέξετε να τα λαμβάνετε
Ποιος από την ομάδα μας έχει πρόσβαση
Τα μέλη της ομάδας μας έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που μας παρέχετε. Για παράδειγμα, τόσο οι διαχειριστές όσο και οι υπεύθυνοι καταστημάτων έχουν πρόσβαση:- Πληροφορίες παραγγελίας, όπως τι αγοράστηκε, πότε αγοράστηκε και πού πρέπει να σταλεί, και
- Πληροφορίες πελατών, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και τα στοιχεία χρέωσης και αποστολής.
Τι μοιραζόμαστε με τους άλλους
Σε αυτό το τμήμα θα πρέπει να αναφέρετε με ποιον και για ποιο σκοπό μοιράζεστε δεδομένα. Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, αναλύσεις, μάρκετινγκ, πύλες πληρωμών, παρόχους αποστολής και ενσωματώσεις τρίτων.
Μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτους που μας βοηθούν να σας παρέχουμε τις παραγγελίες και τις υπηρεσίες του καταστήματός μας, για παράδειγμα.Πληρωμές
Σε αυτό το υποτμήμα θα πρέπει να αναφέρετε ποιους τρίτους επεξεργαστές πληρωμών χρησιμοποιείτε για να δέχεστε πληρωμές στο κατάστημά σας, καθώς αυτοί ενδέχεται να χειρίζονται δεδομένα πελατών. Έχουμε συμπεριλάβει το PayPal ως παράδειγμα, αλλά θα πρέπει να το αφαιρέσετε αν δεν χρησιμοποιείτε το PayPal.
Δεχόμαστε πληρωμές μέσω PayPal. Κατά την επεξεργασία των πληρωμών, ορισμένα από τα δεδομένα σας θα διαβιβαστούν στην PayPal, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που απαιτούνται για την επεξεργασία ή την υποστήριξη της πληρωμής, όπως το σύνολο της αγοράς και τα στοιχεία χρέωσης. Παρακαλούμε δείτε το Πολιτική απορρήτου PayPal για περισσότερες λεπτομέρειες.
EL 
EN 
BG 
CS 
DA 
NL 
ET 
FI 
FR 
DE 
HU 
IT 
LV 
LT 
PL 
PT 
RO 
SK 
SL 
ES 
SW 