Declarația de confidențialitate (UE)

Această declarație de confidențialitate a fost actualizată ultima dată la Septembrie 25, 2023 și se aplică cetățenilor și rezidenților permanenți din Spațiul Economic European și Elveția.

În această Declarație de confidențialitate, vom explica ce facem cu datele pe care le obținem despre tine prin intermediul https://chempfoods.com/ro. Își recomandăm să citești cu atenție această declarație. În procesarea noastră respectăm cerințele legislației privind confidențialitatea. Asta înseamnă, printre altele, că:

declarăm în mod clar scopurile pentru care prelucrăm datele cu caracter personal. Facem acest lucru prin intermediul acestei declarații de confidențialitate;
ne propunem să ne limităm colectarea de date cu caracter personal doar la datele cu caracter personal solicitate în scopuri legitime;
în situațiile care necesită consimțământul pentru prelucrarea datelor personale, mai întâi solicităm consimțământul tău explicit pentru prelucrarea datelor tale personale;
luăm măsuri de securitate adecvate pentru a îți proteja datele cu caracter personal și, de asemenea, le solicităm părților care procesează datele cu caracter personal în numele nostru;
îți respectăm dreptul de a accesa datele tale personale sau de a le corecta sau șterge, la cererea ta.

Dacă ai întrebări sau dorești să știi exact ce dată păstrăm despre tine, te rugăm să ne contactezi.

1. Scop, date și perioada de păstrare

Este posibil să colectăm sau să primim informații personale pentru mai multe scopuri legate de operațiunile noastre comerciale, care pot include următoarele: (clic pentru a extinde)

2. Cookie-uri

Site-ul nostru web folosește cookie-uri. Pentru mai multe informații despre cookie-uri, te rugăm să consulți Politica privind cookie-urile.

3. Politica de dezvăluire a informațiilor

Dezvăluim informații personale dacă ni se impune prin lege sau prin ordin judecătoresc, la cererea unei organizații care asigură respectarea legislației, în măsura permisă de diferitele prevederi legale, pentru a furniza informații ori pentru o investigație pe subiecte legate de siguranța publică.

Dacă site-ul sau organizația noastră este preluat, vândute ori implicate într-o fuziune sau achiziție, și posibil ca detaliile tale să fie dezvăluite consultanților noștri și potențialilor cumpărători; ele vor fi predate noilor proprietari.

4. Securitate

Suntem dedicați securității datelor cu caracter personal. Luăm măsurile de securitate adecvate pentru a limita abuzul și accesul neautorizat la datele cu caracter personal. Astfel, ne asigurăm că numai persoanele necesare au acces la datele tale, că accesul la date este protejat și că măsurile noastre de securitate sunt revizuite în mod regulat.

5. Site-uri ale unor terțe părți

Această declarație de confidențialitate nu se aplică site-urilor unor terțe părți conectate prin linkuri pe site-ul nostru. Nu putem garanta că aceste terțe părți îți gestionează datele cu caracter personal într-un mod corect sau sigur. Îți recomandăm să citești declarațiile de confidențialitate ale acestor site-uri înainte de a le utiliza.

6. Modificări la această Declarație de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a aduce modificări acestei Declarații de confidențialitate. Este recomandat să consultați în mod regulat această Declarație de confidențialitate, pentru a fi la curent cu orice modificare. În plus, te vom informa activ ori de câte ori este posibil.

7. Accesarea și modificarea datelor tale

Dacă ai întrebări sau dorești să știi exact ce date personale deținem despre tine, te rugăm să ne contactezi. Ne poți contacta folosind informațiile de mai jos. Ai următoarele drepturi:

Ai dreptul să știi de ce sunt necesare datele tale personale, ce se va întâmpla cu acestea și cât timp vor fi păstrate.
Dreptul de acces: Ai dreptul de a accesa datele tale personale pe care le cunoaștem.
Dreptul la rectificare: ai dreptul de a completa, corecta, șterge sau bloca datele tale personale ori de câte ori dorești.
Dacă ne dai consimțământul pentru a prelucra datele tale, ai dreptul de a revoca consimțământul respectiv și de a solicita ștergerea datelor personale.
Dreptul de a îți transfera datele: ai dreptul de a solicita toate datele tale personale de la operator și de a le transfera în întregime către alt operator.
Dreptul de a obiecta: te poți opune prelucrării datelor tale. Respectăm acest lucru, cu excepția cazului în care există motiv justificat pentru prelucrare.

Te rugăm să te asiguri că precizezi întotdeauna clar cine ești, astfel încât să fim siguri că nu modificăm sau ștergem niciun fel de date ale unei persoane greșite.

8. Trimiterea unei reclamații

Dacă ai o nemulțumire despre modul în care gestionăm prelucrarea datelor tale cu caracter personal, ori modul în care gestionăm o reclamație cu privire la prleucrarea acestor date, ai dreptul de a depune o reclamație la Autoritatea pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.

9. Date de contact

Chemp Super Foods GmbH
Gummersbacher Str. 31b
50679 Köln

Director general: Iancu-Sebastian Boncut

Registrul societății: Köln, HRB 111553
USt.-IdNr.: DE354795687
Germania
Site web: https://chempfoods.com/ro
Email: moc.sdoofpmehc@olleh
Număr de telefon: +49 (0)221 95014576

10. Solicitări de date

Pentru solicitările cele mai frecvente, ai și posibilitatea de a folosi formularul nostru pentru solicitări de date

Anexă

WooCommerce

Acest model de text include elementele de bază referitoare la datele cu caracter personal pe care magazinul dumneavoastră le poate colecta, stoca și partaja, precum și la persoanele care pot avea acces la aceste date. În funcție de ce setări sunt activate și ce pluginuri suplimentare sunt utilizate, informațiile specifice partajate de magazinul dvs. vor varia. Vă recomandăm să vă consultați cu un avocat atunci când decideți ce informații să dezvăluiți în politica dvs. de confidențialitate.

Colectăm informații despre dvs. în timpul procesului de plată din magazinul nostru.

Ce colectăm și stocăm

În timp ce vizitați site-ul nostru, vom urmări:

Produse pe care le-ați vizualizat: vom folosi aceste date pentru a vă arăta, de exemplu, produsele pe care le-ați vizualizat recent.
Locația, adresa IP și tipul de browser: vom folosi aceste informații în scopuri precum estimarea taxelor și a expedierii
Adresa de expediere: vă vom cere să introduceți această adresă pentru a putea, de exemplu, să estimăm costurile de expediere înainte de a plasa o comandă și să vă trimitem comanda!

De asemenea, vom folosi cookie-uri pentru a urmări conținutul coșului în timp ce navigați pe site-ul nostru.

Notă: este posibil să doriți să detaliați mai mult politica privind modulele cookie și să creați un link către secțiunea respectivă de aici.

Atunci când cumpărați de la noi, vă vom cere să furnizați informații, inclusiv numele, adresa de facturare, adresa de expediere, adresa de e-mail, numărul de telefon, detaliile cardului de credit/plății și informații opționale despre cont, cum ar fi numele de utilizator și parola. Vom folosi aceste informații în scopuri, cum ar fi:

Să vă trimitem informații despre contul și comanda dvs.
Răspundeți la solicitările dumneavoastră, inclusiv la rambursări și reclamații
Procesarea plăților și prevenirea fraudelor
Configurați contul dvs. pentru magazinul nostru
Să respectăm orice obligații legale pe care le avem, cum ar fi calcularea impozitelor
Îmbunătățirea ofertelor magazinelor noastre
să vă trimitem mesaje de marketing, dacă alegeți să le primiți

Dacă vă creați un cont, vă vom stoca numele, adresa, adresa de e-mail și numărul de telefon, care vor fi folosite pentru a completa lista de plată pentru comenzile viitoare. În general, stocăm informații despre dvs. atât timp cât avem nevoie de aceste informații în scopurile pentru care le colectăm și le folosim și nu suntem obligați prin lege să le păstrăm în continuare. De exemplu, vom stoca informațiile despre comenzi timp de XXX ani în scopuri fiscale și contabile. Acestea includ numele dumneavoastră, adresa de e-mail și adresele de facturare și de expediere. De asemenea, vom stoca comentarii sau recenzii, dacă alegeți să le lăsați.

Cine din echipa noastră are acces

Membrii echipei noastre au acces la informațiile pe care ni le furnizați. De exemplu, atât administratorii, cât și managerii de magazine pot avea acces:

Informații despre comenzi, cum ar fi ce a fost cumpărat, când a fost cumpărat și unde trebuie trimis și
Informații despre client, cum ar fi numele, adresa de e-mail și informațiile de facturare și de expediere.

Membrii echipei noastre au acces la aceste informații pentru a vă ajuta să îndepliniți comenzile, să procesați rambursările și să vă sprijiniți.

Ce împărtășim cu ceilalți

În această secțiune ar trebui să enumerați persoanele cu care partajați date și în ce scop. Acest lucru ar putea include, dar nu se limitează la, analiză, marketing, gateway-uri de plată, furnizori de transport și încorporări de la terțe părți.

Împărtășim informații cu terțe părți care ne ajută să vă furnizăm comenzile și serviciile noastre de magazin; de exemplu -

Plăți

În această subsecțiune ar trebui să enumerați ce procesatori de plată terți utilizați pentru a efectua plăți în magazinul dvs., deoarece aceștia pot gestiona datele clienților. Am inclus PayPal ca exemplu, dar ar trebui să eliminați această mențiune dacă nu folosiți PayPal.

Acceptăm plăți prin PayPal. La procesarea plăților, unele dintre datele dvs. vor fi transmise către PayPal, inclusiv informațiile necesare pentru procesarea sau susținerea plății, cum ar fi totalul achiziției și informațiile de facturare. Vă rugăm să consultați pagina Politica de confidențialitate PayPal pentru mai multe detalii.

Complianz | The Privacy Suite pentru WordPress

Acest site web utilizează Privacy Suite pentru WordPress de la Complianz pentru a colecta înregistrări de consimțământ. Pentru această funcționalitate, adresa dvs. de IP este anonimizată și stocată în baza noastră de date. Pentru mai multe informații, consultați pagina de internet a Complianz Declarația de confidențialitate.

Akismet

Colectăm informații despre vizitatorii care comentează pe site-urile care utilizează serviciul nostru anti-spam Akismet. Informațiile pe care le colectăm depind de modul în care utilizatorul configurează Akismet pentru site, dar de obicei includ adresa IP a comentatorului, agentul de utilizator, referrer-ul și URL-ul site-ului (împreună cu alte informații furnizate direct de către comentator, cum ar fi numele, numele de utilizator, adresa de e-mail și comentariul în sine).