Декларация за поверителност (ЕС)

Тази декларация за поверителност е актуализирана за последен април 27, 2024 и се отнася за гражданите на Европейското икономическо пространство.

В тази декларация за поверителност обясняваме какво правим с данните, които получаваме за Вас чрез https://chempfoods.com/bg. Препоръчваме ви внимателно да прочетете това изявление. При обработката си ние спазваме изискванията на законодателството за поверителност. Това означава, че наред с другото, че:

Ние ясно посочваме целите, за които обработваме лични данни. Ние правим това чрез настоящата декларация за поверителност;
стремим се да ограничим събирането на лични данни само до личните данни, изисквани за законни цели;
първо, изискваме Вашето изрично съгласие да обработваме Вашите лични данни в случаите, изискващи Вашето съгласие;
Ние предприемаме подходящи мерки за сигурност, за да защитим вашите лични данни и да изискаме това от страни, които обработват лични данни от наше име;
Ние уважаваме правото Ви на достъп до вашите лични данни или да ги коригираме или изтрием, по Ваше искане.

Ако имате някакви въпроси или искате да знаете точно какви данни съхраняваме от вас, моля свържете се с нас.

1. Цел, данни и срок на съхранение

Можем да събираме или получаваме лична информация за редица цели, свързани с нашите бизнес операции, които могат да включват следното: (кликнете, за да разширите)

2. Бисквитки

Нашият сайт използва бисквитки. За повече информация относно бисквитките, моля, вижте нашата Кокрине.

3. Практики за оповестяване

Разкриваме лична информация, ако сме задължени по закон или по съдебно разпореждане, в отговор на искане на правоприлагащ орган, доколкото това е разрешено съгласно други законови разпоредби, за предоставяне на информация или за разследване на въпрос, свързан с обществената безопасност.

Ако нашият уебсайт или организация бъдат поети, продадени или участват в сливане или придобиване, вашите данни могат да бъдат разкрити на нашите консултанти и на всички потенциални купувачи и ще бъдат предадени на новите собственици.

4. Сигурност

Ние сме ангажирани със сигурността на личните данни. Ние предприемаме подходящи мерки за сигурност, за да ограничим злоупотребата с и неоторизиран достъп до лични данни. Това гарантира, че само необходимите лица имат достъп до вашите данни, че достъпът до данните е защитен и че нашите мерки за сигурност се преразглеждат редовно.

5. Уебсайтове на трети страни

Тази декларация за поверителност не се отнася за уебсайтове на трети страни, свързани чрез връзки на нашия уебсайт. Не можем да гарантираме, че тези трети страни обработват Вашите лични данни по надежден или сигурен начин. Препоръчваме ви да прочетете декларациите за поверителност на тези уебсайтове, преди да използвате тези уебсайтове.

6. Изменения на настоящата декларация за поверителност

Ние си запазваме правото да правим изменения в настоящата декларация за поверителност. Препоръчва се редовно да се консултирате с тази декларация за поверителност, за да сте наясно с всякакви промени. Освен това, ние активно ще Ви информираме, когато е възможно.

7. Достъп и промяна на вашите данни

Ако имате някакви въпроси или искате да разберете какви лични данни имаме за Вас, моля свържете се с нас. Можете да се свържете с нас, като използвате информацията по-долу. Имате следните права:

Имате право да знаете защо са необходими вашите лични данни, какво ще се случи с тях и колко време ще бъдат запазени.
Право на достъп: Имате право на достъп до вашите лични данни, които са ни известни.
Право на коригиране: имате право да допълвате, коригирате, изтривате или блокирате личните си данни, когато пожелаете.
Ако ни дадете съгласието си за обработване на Вашите данни, имате право да оттеглите това съгласие и да заличите личните си данни.
Право на прехвърляне на вашите данни: имате право да поискате всички Ваши лични данни от администратора и да ги прехвърлите изцяло на друг администратор.
Право на възражение: можете да възразите срещу обработването на вашите данни. Ние се придържаме към това, освен ако не са налице основателни причини за обработване.

Моля, винаги посочете ясно кои сте, за да сме сигурни, че не променяме или изтриваме данни на грешния човек.

8. Подаване на жалба

Ако не сте доволни от начина, по който обработваме (оплакване за) обработването на вашите лични данни, имате право да подадете жалба до Органа за защита на данните.

9. Данни за контакт

Chemp Super Foods
Gummersbacher Str. 31b
50679 Кьолн

Фирмен регистър: Кьолн, HRB 111553
USt.-IdNr.: DE354795687
Германия
Уебсайт: https://chempfoods.com/bg
Email: hello@chempfoods.com
Телефонен номер: +49 (0)221 95014576

10. Искания за данни

За най-често подаваните заявки ви предлагаме и възможността да използвате нашия формуляр за заявка на данни.

Приложение

WooCommerce

Този примерен език включва основните положения относно това какви лични данни може да събира, съхранява и споделя вашият магазин, както и кой може да има достъп до тези данни. В зависимост от това какви настройки са разрешени и какви допълнителни плъгини се използват, конкретната информация, споделяна от вашия магазин, ще варира. Препоръчваме ви да се консултирате с адвокат, когато решавате каква информация да оповестите в политиката си за поверителност.

Събираме информация за вас по време на процеса на поръчка в нашия магазин.

Какво събираме и съхраняваме

Докато посещавате нашия сайт, ние проследяваме:

Продукти, които сте разглеждали: ще го използваме, например, за да ви показваме продукти, които сте разглеждали наскоро.
Местоположение, IP адрес и тип на браузъра: ще ги използваме за цели като изчисляване на данъци и доставка.
Адрес за доставка: ще ви помолим да го въведете, за да можем например да изчислим доставката, преди да направите поръчка, и да ви изпратим поръчката!

Ще използваме и бисквитки, за да следим съдържанието на количката, докато разглеждате нашия сайт.

Бележка: може да желаете да опишете по-подробно своята политика за бисквитките и да поставите връзка към този раздел оттук.

Когато купувате от нас, ще поискаме от вас да предоставите информация, включително вашето име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, имейл адрес, телефонен номер, данни за кредитна карта/плащане и незадължителна информация за профила, като например потребителско име и парола. Ще използваме тази информация за цели, като например за:

Изпращане на информация за вашия акаунт и поръчка
да отговаряте на вашите заявки, включително за възстановяване на суми и оплаквания.
Обработване на плащания и предотвратяване на измами
Настройте профила си за нашия магазин
Спазване на всички наши законови задължения, като например изчисляване на данъци.
Усъвършенстване на предложенията ни в магазините
Изпращаме ви маркетингови съобщения, ако изберете да ги получавате.

Ако създадете акаунт, ще съхраняваме вашето име, адрес, имейл и телефонен номер, които ще бъдат използвани за попълване на касовата бележка при бъдещи поръчки. Обикновено съхраняваме информация за вас толкова дълго, колкото ни е необходима информацията за целите, за които я събираме и използваме, и не сме законово задължени да продължим да я съхраняваме. Например ще съхраняваме информацията за поръчките в продължение на XXX години за данъчни и счетоводни цели. Това включва вашето име, имейл адрес и адреси за фактуриране и доставка. Ще съхраняваме и коментари или отзиви, ако решите да ги оставите.

Кой от нашия екип има достъп

Членовете на нашия екип имат достъп до информацията, която ни предоставяте. Например администраторите и управителите на магазини имат достъп:

информация за поръчката, като например какво е закупено, кога е закупено и къде трябва да бъде изпратено, и
Информация за клиентите, като например вашето име, имейл адрес, информация за фактуриране и доставка.

Членовете на нашия екип имат достъп до тази информация, за да изпълняват поръчки, да обработват възстановявания и да ви подкрепят.

Какво споделяме с другите

В този раздел трябва да посочите с кого споделяте данни и с каква цел. Това може да включва, но не само, анализи, маркетинг, платежни шлюзове, доставчици на услуги за доставка и вградени файлове на трети страни.

Споделяме информация с трети страни, които ни помагат да ви предоставяме нашите поръчки и услуги в магазина; например -

Плащания

В този подраздел трябва да посочите кои процесори за плащания от трети страни използвате за приемане на плащания в магазина си, тъй като те могат да обработват данни на клиентите. Включили сме PayPal като пример, но ако не използвате PayPal, трябва да премахнете това поле.

Приемаме плащания чрез PayPal. При обработката на плащанията някои от вашите данни ще бъдат предадени на PayPal, включително информация, необходима за обработката или поддръжката на плащането, като например общата сума на покупката и информация за фактуриране. Моля, вижте Политика за поверителност на PayPal за повече информация.

Complianz | Пакетът за поверителност за WordPress

Този уебсайт използва пакета Privacy Suite за WordPress от Complianz за събиране на данни за съгласие. За тази функционалност вашият IP адрес се анонимизира и се съхранява в нашата база данни. За повече информация вижте страницата на Complianz Декларация за поверителност.

Akismet

Събираме информация за посетителите, които коментират на Сайтове, които използват нашата услуга за борба със спама Akismet. Информацията, която събираме, зависи от начина, по който Потребителят настройва Akismet за Сайта, но обикновено включва IP адреса на коментиращия, потребителския агент, препращащия номер и URL адреса на Сайта (заедно с друга информация, предоставена директно от коментиращия, като например неговото име, потребителско име, имейл адрес и самия коментар).