Vyhlásenie o ochrane osobných údajov (EÚ)

Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov bolo naposledy aktualizované apríl 27, 2024 a vzťahuje sa na občanov a legálne osoby s trvalým pobytom v Európskom hospodárskom priestore a Švajčiarsku.

V tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov vysvetľujeme, čo robíme s údajmi, ktoré o vás získame prostredníctvom https://chempfoods.com/sk. Odporúčame vám, aby ste si toto vyhlásenie pozorne prečítali. Pri spracovaní dodržiavame požiadavky právnych predpisov o ochrane osobných údajov. To okrem iného znamená, že:

jasne uvádzame účely, na ktoré spracúvame osobné údaje. Robíme to prostredníctvom tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov;
naším cieľom je obmedziť náš zber osobných údajov iba na tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na legitímne účely;
najskôr požadujeme váš výslovný súhlas so spracovaním vašich osobných údajov v prípadoch, ktoré vyžadujú váš súhlas;
prijímame primerané bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov a požadujeme to aj od strán, ktoré spracúvajú osobné údaje v našom mene;
rešpektujeme vaše právo na prístup k vašim osobným údajom alebo na ich opravu alebo vymazanie na vašu žiadosť.

Ak máte otázky alebo chcete presne vedieť, aké údaje o vás uchovávame, kontaktujte nás.

1. Účel, údaje a doba uchovávania

Osobné údaje môžeme zhromažďovať alebo prijímať na množstvo účelov spojených s našimi obchodnými operáciami, ktoré môžu zahŕňať nasledujúce: (kliknutím rozbalíte)

2. Cookies

Náš web používa cookies. Ďalšie informácie o súboroch cookie nájdete v našich zásadách Cookie .

3. Postupy zverejňovania

Osobné údaje zverejňujeme, ak nás zákon alebo súdny príkaz vyžaduje v reakcii na orgán činný v trestnom konaní v rozsahu povolenom inými ustanoveniami zákona, poskytnúť informácie alebo na účely vyšetrovania záležitosti súvisiacej s verejnou bezpečnosťou.

Ak sa naša webová stránka alebo organizácia prevezme, predá alebo sa podieľa na fúzii alebo akvizícii, vaše údaje môžu byť zverejnené našim poradcom a prípadným kupujúcim a budú odovzdané novým vlastným.

4. Zabezpečenie

Zaviazali sme sa k bezpečnosti osobných údajov. Prijímame primerané bezpečnostné opatrenia, aby sme obmedzili zneužívanie a neoprávnený prístup k osobným údajom. To zaisťuje, že k vašim údajom majú prístup iba nevyhnutné osoby, že prístup k údajom je chránený a naše bezpečnostné opatrenia sú pravidelne kontrolované.

5. Webové stránky tretích strán

Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov sa nevzťahuje na webové stránky tretích strán prepojené odkazmi na našich webových stránkach. Nemôžeme zaručiť, že tieto tretie strany budú s vašimi osobnými údajmi zaobchádzať spoľahlivo alebo bezpečne. Pred použitím týchto webových stránok vám odporúčame prečítať si vyhlásenia o ochrane osobných údajov týchto webových stránok.

6. Dodatky k tomuto vyhláseniu o ochrane osobných údajov

Vyhradzujeme si právo vykonať zmeny tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov. Odporúčame vám pravidelne si preštudovať toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov, aby ste boli informovaní o akýchkoľvek zmenách. Okrem toho vás budeme aktívne informovať, kdekoľvek to bude možné.

7. Prístup k vašim údajom a ich úprava

Ak máte otázky alebo chcete vedieť, aké osobné údaje o vás máme, kontaktujte nás. Môžete nás kontaktovať pomocou nižšie uvedených informácií. Máte nasledujúce práva:

Máte právo vedieť, prečo sú vaše údaje potrebné, čo sa s nimi stane a ako dlho budú uchovávané.
Právo na prístup: Máte právo na prístup k svojim osobným údajom, ktoré sú nám známe.
Právo na opravu: máte právo kedykoľvek doplniť, opraviť, vymazať alebo zablokovať vaše osobné údaje.
Ak nám udelíte súhlas so spracovaním vašich údajov, máte právo tento súhlas odvolať a vymazať vaše osobné údaje.
Právo na prenos vašich údajov: máte právo požadovať od správcu všetky svoje osobné údaje a preniesť ich v celom rozsahu k ďalšiemu prevádzkovateľovi.
Právo namietať: môžete vzniesť námietku proti spracovaniu vašich údajov. Dodržiavame to, pokiaľ neexistujú odôvodnené dôvody na spracovanie.

Uistite sa, že vždy jasne uvediete, kto ste, aby sme si mohli byť istí, že neupravíme ani nevymažeme žiadne údaje nesprávnej osoby.

8. Podanie sťažnosti

Ak nie ste spokojní so spôsobom, akým spracúvame (sťažnosť) na spracovanie vašich osobných údajov, máte právo podať sťažnosť úradu na ochranu údajov.

9. Kontaktné údaje

Chemp Super Foods
Gummersbacher Str. 31b
50679 Kolín nad Rýnom

Register spoločností: Kolín nad Rýnom, HRB 111553
USt.-IdNr.: DE354795687
Nemecko
Webová stránka: https://chempfoods.com/sk
E -mail: hello@chempfoods.com
Telefónne číslo: +49 (0)221 95014576

10. Žiadosť o údaje

Pred najčastejšie zadávané žiadosti vám tiež ponúkame možnosť využiť náš formulár žiadosti o údaje

Príloha

WooCommerce

Tento vzorový jazyk obsahuje základné informácie o tom, aké osobné údaje môže váš obchod zhromažďovať, uchovávať a zdieľať, ako aj o tom, kto môže mať k týmto údajom prístup. V závislosti od toho, aké nastavenia sú povolené a aké ďalšie doplnky sa používajú, sa budú konkrétne informácie zdieľané vaším obchodom líšiť. Pri rozhodovaní o tom, aké informácie zverejniť v zásadách ochrany osobných údajov, odporúčame konzultáciu s právnikom.

Informácie o vás zhromažďujeme počas procesu objednávky v našom obchode.

Čo zhromažďujeme a ukladáme

Počas vašej návštevy našej stránky budeme sledovať:

Produkty, ktoré ste si prezreli: použijeme to napríklad na zobrazenie produktov, ktoré ste si nedávno prezreli.
Poloha, IP adresa a typ prehliadača: použijeme ich na účely, ako je odhad daní a dopravy.
Dodacia adresa: požiadame vás o jej zadanie, aby sme mohli napríklad odhadnúť dopravu pred odoslaním objednávky a odoslať vám objednávku!

Súbory cookie používame aj na sledovanie obsahu košíka počas prehliadania našej stránky.

Poznámka: možno budete chcieť podrobnejšie opísať svoje zásady používania súborov cookie a uviesť odtiaľto odkaz na túto časť.

Pri nákupe u nás vás požiadame o poskytnutie informácií vrátane vášho mena, fakturačnej adresy, dodacej adresy, e-mailovej adresy, telefónneho čísla, údajov o kreditnej karte/platbe a voliteľných informácií o účte, ako je používateľské meno a heslo. Tieto informácie použijeme na účely, ako napr:

posielať vám informácie o vašom účte a objednávke.
reagovať na vaše požiadavky vrátane vrátenia peňazí a sťažností.
Spracovanie platieb a prevencia podvodov
Nastavenie účtu pre náš obchod
dodržiavanie všetkých zákonných povinností, ktoré máme, napríklad výpočet daní.
Zlepšiť ponuku našich obchodov
posielať vám marketingové správy, ak si ich želáte dostávať.

Ak si vytvoríte účet, uložíme vaše meno, adresu, e-mail a telefónne číslo, ktoré sa použijú na vyplnenie pokladnice pri budúcich objednávkach. Informácie o vás vo všeobecnosti uchovávame dovtedy, kým ich potrebujeme na účely, na ktoré ich zhromažďujeme a používame, a nie sme zo zákona povinní ich ďalej uchovávať. Napríklad informácie o objednávkach uchovávame XXX rokov na daňové a účtovné účely. Patrí sem vaše meno, e-mailová adresa a fakturačná a dodacia adresa. Budeme tiež uchovávať komentáre alebo recenzie, ak sa ich rozhodnete zanechať.

Kto z nášho tímu má prístup

Členovia nášho tímu majú prístup k informáciám, ktoré nám poskytnete. Prístup majú napríklad administrátori aj manažéri obchodu:

informácie o objednávke, ako napríklad čo bolo zakúpené, kedy to bolo zakúpené a kam sa to má poslať, a
Informácie o zákazníkovi, ako je vaše meno, e-mailová adresa a fakturačné a dodacie údaje.

Členovia nášho tímu majú prístup k týmto informáciám, aby vám pomohli splniť objednávky, spracovať vrátenie peňazí a poskytnúť vám podporu.

Čo zdieľame s ostatnými

V tejto časti by ste mali uviesť, s kým zdieľate údaje a na aký účel. Môže to zahŕňať okrem iného analytiku, marketing, platobné brány, poskytovateľov dopravy a vložené údaje tretích strán.

Informácie zdieľame s tretími stranami, ktoré nám pomáhajú poskytovať vám naše objednávky a služby obchodu; napríklad -

Platby

V tejto podsekcii by ste mali uviesť, ktoré platobné procesory tretích strán používate na prijímanie platieb vo svojom obchode, pretože môžu spracúvať údaje zákazníkov. Ako príklad sme uviedli PayPal, ale ak ho nepoužívate, mali by ste ho odstrániť.

Platby prijímame prostredníctvom služby PayPal. Pri spracovaní platieb sa niektoré vaše údaje odovzdajú spoločnosti PayPal vrátane informácií potrebných na spracovanie alebo podporu platby, ako je celková suma nákupu a fakturačné údaje. Pozrite si prosím Zásady ochrany osobných údajov PayPal pre viac informácií.

Complianz | Súprava na ochranu osobných údajov pre WordPress

Táto webová lokalita používa na zhromažďovanie záznamov o súhlase balík Privacy Suite pre WordPress od spoločnosti Complianz. Pre túto funkciu je vaša IP adresa anonymizovaná a uložená v našej databáze. Ďalšie informácie nájdete na stránke spoločnosti Complianz Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Akismet

Zhromažďujeme informácie o návštevníkoch, ktorí komentujú na Webových stránkach, ktoré používajú našu antispamovú službu Akismet. Informácie, ktoré zhromažďujeme, závisia od toho, ako Používateľ nastaví Akismet pre Stránku, ale zvyčajne zahŕňajú IP adresu komentátora, používateľského agenta, odkazovač a URL Stránky (spolu s ďalšími informáciami, ktoré komentátor priamo poskytol, ako je jeho meno, používateľské meno, e-mailová adresa a samotný komentár).